Size hızlı, güvenli ve keyifli bir alışveriş deneyimi sunmak için özen gösteriyoruz. Bu Gönderim Politikası, siparişlerinizin verimli bir şekilde işlenmesini sağlamak amacıyla uyguladığımız prosedür ve yönergeleri açıklar. Saveria Living’den alışveriş yaparak, aşağıda belirtilen şartları kabul etmiş olursunuz.

1. Sipariş İşleme Süresi

a. İşleme Süresi:
Stokta bulunan ürünler, ödeme onayından sonra on iş günü içinde işlenir ve kargoya verilir. Özel üretim veya kişiselleştirilmiş ürünler için ek işlem süresi gerekebilir.

2. Gönderim Yapılan Bölgeler

a. Yurt İçi ve Yurt Dışı Gönderim:
Saveria Living hem yurt içine hem de yurt dışına gönderim yapmaktadır. Sofra ve ev ürünlerimizi dünyanın farklı noktalarındaki müşterilere ulaştırmayı hedefliyoruz.

3. Kargo Ücretleri

a. Kargo Maliyetleri:
Kargo ücretleri gönderim bölgesine, paket ağırlığına ve seçilen gönderim yöntemine göre hesaplanır. Sepetinizde ödeme adımına geçmeden önce toplam kargo ücreti görüntülenecektir.
Saveria Living, uluslararası gönderimlerde oluşabilecek gümrük vergileri, gümrük işlemleri ücretleri veya ek masraflardan sorumlu değildir. Siparişinizin gümrükten çekilmesi için bu ödemelerin müşteri tarafından yapılması gerekir.

4. Gönderim Yöntemleri

a. Kargo İş Ortakları:
Saveria Living, siparişlerin güvenli ve zamanında teslim edilmesi için güvenilir kargo şirketleriyle çalışır. Kullanılacak taşıyıcı, gönderim bölgesine ve ödeme sırasında seçilen gönderim yöntemine göre belirlenir.

5. Tahmini Teslimat Süreleri

a. Yurt İçi Siparişler:
Yurt içi siparişler için tahmini teslimat süresi, seçilen gönderim yöntemine bağlı olarak 3 ila 10 iş günü arasındadır.

b. Uluslararası Siparişler:
Uluslararası teslimat süreleri, gönderim bölgesine ve seçilen kargo yöntemine göre değişiklik gösterebilir.
Saveria Living, gümrük işlemlerinden kaynaklanan gecikmelerden sorumlu değildir.

6. Sipariş Takibi

a. Takip Bilgileri:
Siparişiniz kargoya verildiğinde, takip numarasını içeren bir e-posta bilgilendirmesi alırsınız. Bu sayede paketinizin ilerleyişini takip edebilirsiniz.

7. Gümrük ve İthalat Vergileri

a. Uluslararası Siparişler:
Uluslararası gönderilerde oluşabilecek gümrük vergileri veya ithalatla ilgili diğer tüm ek masraflar müşteriye aittir. Saveria Living bu ücretlerden sorumlu değildir.

8. Adres Doğruluğu

a. Doğru Adres:
Teslimat adresinizi doğru ve eksiksiz girdiğinizden emin olun. Müşteri tarafından yanlış girilen adreslere gönderilen siparişlerden Saveria Living sorumluluk kabul etmez.

9. Gönderim Bildirimleri

a. E-posta Bildirimleri:
Saveria Living, sipariş onayı ve kargolama dahil olmak üzere siparişinizin durumu hakkında sizi bilgilendirmek için e-posta bildirimleri gönderir.